چطور سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ورود به حساب، از بخش سفارشهای من وضعیت آمادهسازی و ارسال را مشاهده کنید.
چطور سایز مناسب را انتخاب کنم؟
راهنمای سایز همان محصول را بررسی کنید. اگر بین دو سایز مردد هستید، نام محصول و مشخصات خود را برای پشتیبانی بفرستید.
شرایط بازگشت کالا چیست؟
تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت حفظ شرایط کالا و بستهبندی میتوانید درخواست بررسی بازگشت ثبت کنید.
چطور از اصالت کالا مطمئن شوم؟
کالاهای فروشگاه با ضمانت اصالت ایرانفینا عرضه میشوند و مغایرت احتمالی از طریق پشتیبانی بررسی میشود.